GİZLİLİK POLİTİKASI VE AYDINLATMA METNİ
Son Günceme Tarihi: 02 Haziran 2026
Biz, JT Yönetim Danışmanlık LTD ŞTİ (Bundan sonra "Glad & Comfortable" veya "Şirket" olarak anılacaktır) olarak, https://gladandcomfortable.com/ adresli web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, hangi verileri topladığımızı, bu verileri hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlerle paylaşabileceğimizi ve kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızı açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken, bültenimize kaydolurken veya bizimle iletişime geçerken aşağıdaki verileriniz işlenebilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi.
Alışveriş ve Ödeme Bilgileri: Sipariş geçmişi, alınan ürünler (Ödeme yöntemi olarak kredi kartı seçtiğinizde, kart bilgileriniz doğrudan anlaşmalı olduğumuz güvenli ödeme altyapısı sağlayıcısı [Örn: iyzico / PayTR / moka vb.] tarafından işlenir; sitemizde kredi kartı bilgileriniz kesinlikle tutulmaz ve depolanmaz).
Teknik ve Log Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, site içi gezinme verileri ve çerezler (cookies).
2. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve yasal mevzuata uygun olarak işlenmektedir:
Siparişlerinizin alınması, paketlenmesi, kargolanması ve teslimatının sağlanması,
Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
Fatura, e-arşiv ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması, soru ve taleplerinizin çözülmesi,
Kampanyalar, indirimler ve yeni ürünler hakkında (açık rıza vermeniz halinde) ticari elektronik ileti (e-posta/SMS) gönderilmesi,
Web sitemizin performansını artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve güvenliği sağlamak.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmetin size kusursuz ulaştırılması amacıyla yalnızca aşağıdaki üçüncü taraflarla ve iş ortaklarıyla paylaşılır:
Kargo ve Lojistik Firmaları: Siparişlerinizin teslim edilebilmesi amacıyla (Ad, soyad, adres, telefon bilgileri kargo firmasına aktarılır).
Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenle tamamlanabilmesi amacıyla ilgili finansal kuruluşa aktarılır.
Yasal Merciler: Mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından (Mahkemeler, BTK, Ticaret Bakanlığı vb.) usulüne uygun talep gelmesi durumunda.
4. Çerezler (Cookies)
https://gladandcomfortable.com/ adresinde, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve ilgi alanlarınıza yönelik pazarlama faaliyetleri yürütebilmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya çerezleri tamamen silebilirsiniz. Ancak çerezlerin kapatılması, sitenin bazı fonksiyonlarının çalışmasını engelleyebilir.
5. Veri Güvenliği
Verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, ifşa edilmeye veya hırsızlığa karşı korunması için endüstri standardı SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojileri de dahil olmak üzere gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız.
6. Kullanıcı Hakları (6698 Sayılı KVKK Kapsamında)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Glad & Comfortable'a başvurarak kendinizle ilgili;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
7. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru, görüş veya veri silme talebiniz için bizimle aşağıdaki kanallardan her zaman iletişime geçebilirsiniz:
Şirket Ünvanı: JT Yönetim Danışmanlık LTD ŞTİ
Web Sitesi: https://gladandcomfortable.com/
E-posta: [email protected]
Adres: Oruçreis Mah Tekstilkent cd. B4 Blok No27 Esenler/İstanbul
Telefon: +90 530 737 99 36